《英語でビジネス・スキルアップシリーズ》
英語で文書作成 ビジネスレター・eメール


学習の進め方

特 色

 
  1. Book1の前半で、「見積書」「通知状」「案内状」など、ビジネスレターの書式・表現を学習します。Book1の後半から、「確認を目的とするビジネスレター」「謝罪を目的とするビジネスレター」のように機能別にビジネスレターの作成法を学習します。
  2. ロジカルで説得力のあるビジネスレター作成法を学習しつつも、相手の心証を損なわないライティングの手法も取り上げていきます。
  3. ビジネス英文文書作成スキル向上に直結するコラムやあらゆる局面で役立つ資料も豊富です。

カリキュラム

 
BOOK1
第1部:
用途別ビジネスレター
Session 1 「見積書・納品書・請求書」
Session 2 「発注書・注文書」
Session 3 「通知状」
Session 4 「案内状」
Session 5 「承諾書」
Session 6 「督促状」
Session 7 「クレーム」
Session 8 「資料等送付状」
Session 9 「招待状」
Session 10 「見舞い状・弔問状」
Session 11 「詫び状」
Session 12 「祝辞」
Session 13 「相手の要求に承諾を与える手紙」
Session 14 「値上げに関するお知らせ」
Session 15 「サービスの中止に関するお知らせ」
Session 16 「謝罪の手紙」
第2部:
機能別ビジネスレター
Session 17 「相手に行動を起こすことを求める手紙」
Session 18 「相手の承認や了解を求める手紙」
Session 19 「相手に説明を求める手紙」
Session 20 「相手の誤解を解く手紙」
Session 21 「確認の手紙」
Session 22 「悪い知らせを伝える手紙(商品の生産を中止するとか、
販売開始日を延期するなど)」
Session 23 「相手の要求を断る手紙」
Session 24 「相手の注意を喚起する手紙」
Session 25 「緊急の要件を告げる手紙」
Session 26 「支援・援助を要請する手紙」
Session 27 「支援・援助を申し出る手紙」
Session 28 「サービス等の保証を与える手紙」
Session 29 「質問・照会に回答する手紙」
Session 30 「要求・要請の手紙」
Session 31 「条件等を相手に提案する手紙」
Session 32 「注文・出荷に関する情報を提示する手紙」
*カリキュラムは一部変更になることがあります。